AGB
Stand September 2021
Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.
1. Präambel
- 1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (kurz „AGB“) gelten in der jeweils gültigen Fassung für alle von der Gottardi GmbH & Co KG (kurz „Gottardi“) geschlossenen Verträge in Bezug auf Lieferungen von Waren und sonstige Leistungen seitens Gottardi an ihre Vertragspartner, sofern diese als Verbraucher im Sinne des § 1 Konsumentenschutzgesetzes BGBl. 1979/140 in der jeweils gültigen Fassung (kurz „KSchG“) zu qualifizieren sind (kurz „Kunden“).
- 1.2. Gottardi schließt Verträge mit Kunden – auch ohne Bezugnahme im Einzelfall – ausschließlich aufgrund dieser AGB, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird. Die jeweils gültigen AGB sind auf der Homepage von Gottardi abrufbar.
- 1.3. Durch Abschluss eines Vertrages unter Zugrundelegung dieser AGB erkennt der Kunde ausdrücklich die Gültigkeit dieser AGB auch für alle noch folgenden Vertragsabschlüsse an.
- 1.4. Die AGB gelten nur insoweit, als sie nicht zwingendem Recht widersprechen.
- 1.5. Von diesen AGB abweichende oder ergänzende Vereinbarungen oder Zusagen können nur schriftlich und auch nur für den jeweiligen Einzelfall vereinbart werden. Dies gilt auch für das Abgehen vom Schriftformerfordernis.
- 1.6. Mündliche Erklärungen, insbesondere auch von Vertretern und sonstigen Mitarbeitern von Gottardi, erlangen erst Rechtsverbindlichkeit, wenn sie firmenmäßig oder durch einen hierzu bevollmächtigten Vertreter schriftlich bestätigt werden. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass Gottardi zurechenbare Personen ohne schriftliche Bevollmächtigung nicht berechtigt sind, Erklärungen abzugeben, die von diesen Bedingungen oder sonstigen Erklärungen seitens Gottardi abweichen.
- 1.7. Durch die Annahme eines seitens Gottardi gestellten Angebotes sowie durch Bestellung im Online-Shop, welcher auf der Homepage von Gottardi eingerichtet ist (kurz „Online Shop“), unterwirft sich der Kunde vollinhaltlich diesen AGB.
- 1.8. Die Vertragspartner vereinbaren die Anwendung österreichischen Rechts. Hat der Verbraucher im Inland seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder ist er im Inland beschäftigt, so kann für eine Klage gegen ihn nur die Zuständigkeit des Gerichtes begründet werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt; dies gilt nicht für Rechtsstreitigkeiten, die bereits entstanden sind.
2. Angebote und Vertragsschluss
- 2.1. Angebote von Gottardi erfolgen freibleibend und sind jedenfalls mit 30 (dreißig) Tagen befristet; die Übermittlung von Prospekten, Rundschreiben, Katalogen, Anzeigen, Preislisten etc. stellt – sofern diese nicht ausdrücklich Abweichendes bestimmen – kein Angebot dar.
- 2.2. An den Kunden gerichtete Angebote von Gottardi unter Abwesenden (Post, E-Mail, etc.) hat der Kunde schriftlich anzunehmen. Entspricht die Bestätigung des Kunden nicht der Erklärung von Gottardi, bedarf es zur Rechtswirksamkeit der weiteren Bestätigung durch Gottardi.
- 2.3. Der Kunde kann seine Bestellung auch im Online-Shop tätigen. Unmittelbar nach Eingang der Bestellung als verbindliches Vertragsangebot des Kunden bei Gottardi erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail; diese Bestellbestätigung gilt noch nicht als Annahme der Bestellung, sondern bestätigt lediglich den Erhalt der Bestellung seitens Gottardi; ein verbindlicher Vertrag kommt daher dadurch noch nicht zustande.
- 2.4. Ein Vertrag kommt erst mit Annahmeerklärung durch Gottardi zustande; diese Annahmeerklärung hat innerhalb angemessener Frist, längstens jedoch binnen einer Woche ab Eingang der Bestellung zu erfolgen und erfolgt durch schriftliche Bestätigung, Versandbestätigung oder durch Auslieferung der Ware. Erfolgt binnen einer Woche keine Annahmeerklärung seitens Gottardi, ist der Kunde an seine Bestellung nicht mehr gebunden.
- 2.5. Angebote oder Annahmeerklärungen seitens Gottardi sind nur rechtsverbindlich, wenn sie auf ihren Bestellscheinen oder sonst schriftlich ausgefertigt und zudem firmenmäßig oder durch bevollmächtigte Vertreter unterfertigt sind. Mündliche Auskünfte und Zusagen, Aussagen in Prospekten bzw. Werbeaussagen gleich welcher Art, Abbildungen, Muster, Beschaffenheits-, Leistungs-, Verwendungs-, Qualitätsangaben etc. von Gottardi erfolgen freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich und schriftlich von Gottardi als verbindlich bezeichnet werden.
- 2.6. Bestellungen von Kunden, welche zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht das zum Erwerb von Alkoholika erforderliche Alter erreicht haben, gelten hinsichtlich alkoholhältiger Getränke jedenfalls als nicht angenommen.
3. Leistungs- und Erfüllungsort und Rechtswahl
- 3.1. Leistungs- und Erfüllungsort für sämtliche von Gottardi zu erfüllenden Verpflichtungen wie auch für die Zahlung des Kunden ist der Sitz von Gottardi in A-6020 Innsbruck. Der Erfüllungsort ist auch dann der Sitz von Gottardi, wenn für die Übergabe ein anderer Ort vereinbart wurde.
- 3.2. Für alle zwischen Gottardi und ihren Kunden abgeschlossenen Verträge und alle sich aus dem rechtswirksamen Bestehen oder Nichtbestehen dieser Verträge ergebenden Ansprüche wird die Anwendung materiellen österreichischen Rechtes unter Ausschluss der Bestimmungen des UN-Kaufrechtes (UNCITRAL) vereinbart.
4. Lieferkonditionen
- 4.1. Soferne im Einzelfall, insbesondere aufgrund von Subskriptionsangeobten nichts anderes vereinbart wurde, verpflichtet sich Gottardi gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 1 KSchG, die Lieferung gemäß § 7a KSchG spätestens binnen 30 Tagen ab Zustandekommen des Vertrages durchzuführen, wobei die Übergabe an das Transportunternehmen fristwahrend ist; soferne die Übersendung der Ware vereinbart wurde, ist die Ware innerhalb der vorgenannten Frist an den Verbraucher zu übergeben.
- 4.2. Der Versand erfolgt in Kartons oder Originalkisten zu je 6 oder 12 Flaschen; lediglich in Ausnahmefällen werden geringere Mengen versandt, wobei diese Entscheidung im Ermessen von Gottardi liegt. Die Gesamtzahl der bestellten Flaschen muss daher jeweils durch 12 teilbar sein. Innerhalb dieser technisch bedingten Stückzahl kann die Ware – sohin Marken und Sorten – frei gewählt werden.
- 4.3. Die Zustellung erfolgt in ganz Österreich innerhalb von wenigen Werktagen (5-7 Werktage nach Eingang der Bestellung, in Stoßzeiten kann es zu längeren Lieferzeiten kommen) ab mindestens 24 Flaschen (auch gemischt) oder einem Auftragswert von mehr als netto € 150,00 ohne Kostenersatz. Ansonsten wird eine Frachtkostenpauschale von netto € 7,90 verrechnet. Im Falle von Expresslieferungen werden die tatsächlich entstandenen Kosten gesondert verrechnet. Der Versand wird zu der Gottardi am günstigsten erscheinenden Versandart ohne Gewähr ausgeführt.
- 4.4. Der Versand nach Deutschland wird mittels des Paketdienstes DPD oder einer Spedition durchgeführt, wobei die Wahl des jeweiligen Transportmittels grundsätzlich vom Lieferumfang abhängt und sich aus den nachstehenden Ausführungen ergibt. Sofern Liefer- und Rechnungsadresse in Deutschland sind, kann über Anfrage des Kunden die deutsche Mehrwertsteuer von 19% verrechnet werden. Die Lieferzeit mit dem Paketdienst DPD beträgt bis zu 2 Werktage; die Versandkosten für eine Lieferung entsprechen den nachstehenden Beträgen, wobei diese inkl. 20% USt zu verstehen sind:
- für 1 Flasche mit Weinlogistikkarton DPD €12,60
- für 3 Flaschen mit Weinlogistikkarton DPD €14,50
- für 6 Flaschen mit Weinlogistikkarton DPD €15,60
- für 12 Flaschen mit Weinlogistikkarton DPD €19,50
Die Lieferzeit einer Spedition beträgt bis zu 4 Werktage; die Versandkosten für eine Lieferung entsprechen den nachstehenden Beträgen, wobei diese inkl. 20% USt zu verstehen sind:
- für 13 - 18 Flaschen €25,00
- für 19 - 35 Flaschen €33,50
- für 36 Flaschen €40,00
- von 48 - 60 Flaschen €48,00
- 4.5. Ein Versand in andere Mitgliedsländer der EU ist über Anfrage grundsätzlich möglich, ausgenommen jedoch in Staaten mit Beschränkungen für Alkohol. Die entsprechenden Konditionen können telefonisch unter +43 512-58 44 930 oder schriftlich unter info@gottardi.at angefragt werden.
- 4.6. Aufgrund geschlossenem Versand an eine Adresse eingesparte Kosten, insbesondere Frachtkosten, werden durch nachfolgende Rationalisierungsrabatte an die Kunden weitergegeben:
- ab 36 Flaschen (auch sortiert) 3% Rabatt
- ab 60 Flaschen (auch sortiert) 5% Rabatt
- ab 96 Flaschen (auch sortiert) 8% Rabatt
- Eine Magnumflasche zählt für zwei Flaschen.
- Rationalisierungsrabatte gelten nicht bei Kollektionen und bereits reduzierter Ware.
- 4.7. Der Verkauf sämtlicher Waren erfolgt unter Vorbehalt der Liefermöglichkeiten. Gottardi ist berechtigt, Teillieferungen durchzuführen und darüber Teilrechnungen zu legen.
- 4.8. Gerät Gottardi in Verzug, haftet diese für den durch den Verzug entstandenen Schaden des Kunden nur, wenn der Verzug aufgrund Verletzung wesentlicher Vertragspflichten entstanden ist oder durch grobes Verschulden von Gottardi verursacht wurde; wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
- 4.9. Im Falle des Verzuges seitens Gottardi kann der Kunde Erfüllung verlangen oder den Rücktritt erklären, sofern er Gottardi unter Setzung einer 14-tägigen Nachfrist gemahnt hat und Gottardi auch über diese Frist hinaus verschuldet in Verzug geblieben ist.
- 4.10. Bei Unmöglichkeit der Lieferung erlöschen auf Seiten beider Vertragsteile sämtliche vertraglichen Verpflichtungen. Gottardi wird von der Leistungspflicht befreit, wenn sie unverschuldet selbst nicht rechtzeitig und ordnungsgemäß mit der zur Erfüllung des Vertrages bestellten Ware beliefert wird. Ist die Unmöglichkeit – aber auch ein Lieferverzug – durch Nichtlieferung bzw. verspätete Lieferung eines Zulieferers von Gottardi bedingt, steht dem Kunden jedenfalls kein Schadenersatzanspruch zu.
- 4.11. Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, hoheitlicher Eingriffe, Naturkatastrophen, Krieg, Aufruhr, Streik in eigenen Betrieben, bei Zulieferbetrieben oder bei Transporteuren oder aufgrund sonstiger von Gottardi nicht verursachter Umstände berechtigen Gottardi, nach Wegfall des Hindernisses die Lieferung in angemessener Frist nachzuholen.
- 4.12. Zahlungs- und Annahmeverzug sowie Pflichten- oder Obliegenheitsverletzungen durch den Kunden begründen einen Schadenersatzanspruch von Gottardi. In diesem Fall geht das Risiko des zufälligen Unterganges oder Verschlechterung der Lieferung jedenfalls zum vereinbarten Lieferzeitpunkt der Lieferung auf den Kunden über. Darüber hinausgehende Rechte wie insbesondere Rücktritt vom Vertrag und Schadenersatzansprüche bleiben hievon unberührt.
- 4.13. Wurde die Abholung der Ware bei Gottardi vereinbart, geht die Gefahr bereits mit termingerechter Bereitstellung in dem von Gottardi in der Auftragsbestätigung genannten Auslieferungsort auf den Kunden über. Bei Selbstabholung der Ware durch den Kunden bei Gottardi geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware spätestens mit der Übergabe der Ware an den Kunden über, sofern der Kunde sich im Annahmeverzug befindet.
- 4.14. Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
- 5.1. Die Entgelte von Gottardi sind dem Online-Shop der Homepage www.gottardi.at oder den jeweils aktuellen Preislisten zu entnehmen und verstehen sich in EURO inklusive der in Österreich geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer (10 % bzw. 20 %).
- 5.2. Rechnungen von Gottardi sind, soweit nicht anderes schriftlich vereinbart wurde, nach Erhalt der Rechnung binnen 30 Tagen netto ohne jeglichen Abzug, alternativ innerhalb von 14 Tagen abzüglich 2% Skonto zahlbar. Im Falle von Teillieferungen durch Gottardi ist jeweils nur das anteilige Entgelt gemäß Teilrechnung zahlbar.
- 5.3. Im Einzelfall gewährte Nachlässe aller Art einschließlich Skonti begründen keinen Anspruch des Kunden auf zukünftige Gewährung derselben.
- 5.4. Zahlungen haben durch Überweisung auf das auf der Rechnung angegebene Bankkonto der Gottardi zu erfolgen. Wechsel und Schecks werden nur zahlungshalber angenommen, wobei sämtliche diesbezüglichen Spesen, Steuern und sonstigen Abgaben zu Lasten des Kunden gehen.
- 5.5. Der Kunde darf mit seinen Forderungen nicht gegen Forderungen von Gottardi aufrechnen. Das Recht des Verbrauchers, seine Verbindlichkeiten durch Aufrechnung aufzuheben, erfährt für den Fall der Zahlungsunfähigkeit von Gottardi oder für Gegenforderungen, die im rechtlichen Zusammenhang mit der Verbindlichkeit des Verbrauchers stehen, die gerichtlich festgestellt oder die von Gottardi anerkannt worden sind, keinerlei Einschränkungen.
- 5.6. Im Falle der Nichtzahlung einer fälligen Forderung durch den Kunden ist Gottardi – soweit gesetzlich zulässig – berechtigt, auch alle übrigen Forderungen mittels schriftlicher Mitteilung sofort fällig zu stellen. Gleiches gilt für den Fall einer wesentlichen Verschlechterung der Vermögensverhältnisse des Kunden oder bei Vollstreckungsmaßnahmen in sein Vermögen.
- 5.7. Der Zahlungsverzug tritt ohne gesonderte Erklärung von selbst ein. Verzugszinsen werden in der Höhe von 5 % p.a. vereinbart; ein allfälliger höherer Schade ist zu ersetzen.
- 5.8. Im Falle des Verzuges durch den Kunden verpflichtet sich dieser zum Ersatz der seitens Gottardi entstandenen, zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung erforderlichen Betreibungs- oder Einbringungskosten einschließlich der Kosten eines Rechtsanwalts oder Inkassounternehmers, soweit diese in einem angemessenen Verhältnis zur betriebenen Forderung stehen.
- 5.9. Folgende Zahlungsmethoden sind im Gottardi Online-Shop möglich: Bezahlung mit Kreditkarte und per SOFORT-Zahlung (Abwicklung für Klarna), sowie Kauf auf Rechnung und Kauf auf Vorauskassa. Kauf auf Rechnung ist nur möglich, wenn der Kunde bereits mindestens einmal im Online-Shop bestellt und bezahlt hat. Bei Neukunden sind aus Sicherhheits- und Bonitätsgründen die Zahlungsmethoden auf Kreditkarte, Sofort und Vorauskassa beschränkt.
- 5.10. Wir akzeptieren folgende Zahlarten:
- Kreditkarte (Mastercard, Visa, Mastercard Debit): Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung am selben oder am darauffolgenden Tag. Bei der Kreditkartenzahlung gibt des Kunde folgende Daten an: Karteninhaber, Kartennummer, Kreditkartenunternehmen, Gültigkeit, CVV-Code. Die Daten werden per SSL-Verschlüsselung mit mindestens 128 Bit Schlüssel übertragen und sind somit für Unbefugte nicht einsehbar.
- Vorauskassa: der Kunde erhält innerhalb des nächsten Werktags die Rechnung zur Vorab-Bezahlung per E-Mail. Sobald der offene Betrag beglichen wurde, wird die bestellte Ware an den Kunden verschickt.
- SOFORT-Zahlung: Die Zahlungen über SOFORT werden von Klarna abgewickelt. Der Kunde wird auf die offizielle Klarna-Seite weitergeleitet und gibt dort seine Bank, seine Verfügernummer und das Passwort ein. Nach Abschluss und fertiger Abwicklung der Zahlung wird der Kunde zurück auf www.gottardi.at geleitet.
- Kauf auf Rechnung: der Kauf auf Rechnung ist nur Kunden möglich, die bereits mindestens einmal im Gottardi Online-Shop bestellt haben (unabhängig von der Offline-Kaufkraft). Die Rechnung zu der getätigten Bestellung liegt dem Paket bei der Zustellung bei.
6. Eigentumsvorbehalt
- 6.1. Bis zur vollständigen, vorbehaltlosen Zahlung einschließlich Zinsen und Kosten sowie bis zur vollständigen Erfüllung aller im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung bestehenden finanziellen Verpflichtungen des Kunden bleiben die gelieferten Waren im unbeschränkten Eigentum von Gottardi.
- 6.2. Im Falle des Versandes nach Deutschland bleibt die gelieferten Waren über den in Punkt 6.1. dieser AGB normierten Eigentumsvorbehalt hinaus bis zur vollständigen Erfüllung aller zum Zeitpunkt des Versandes bestehenden Verbindlichkeiten der Kunden gegenüber Gottardi im unbeschränkten Eigentum von Gottardi.
7. Gewährleistung und Schadenersatz
- 7.1. Sofern nicht besondere Vereinbarungen getroffen werden, gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist. Sie beginnt mit Gefahrenübergang zu laufen.
- 7.2. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen 24 Monate ab Warenerhalt.
- 7.3. Die Gewährleistung von Gottardi ist ausgeschlossen, wenn der Mangel durch den Kunden oder durch Dritte verursacht wurde.
- 7.4. Die Gewährleistung gilt weiters nur für Mängel, die unter Einhaltung der jeweiligen Lagerbedingungen und bei handelsüblichem Gebrauch auftreten.
- 7.5. Dessen ungeachtet stehen dem Kunden sämtliche gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.
- 7.6. Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung). Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen.
8. Rücktrittsrecht
- Der Kunde ist – vorbehaltlich Punkt 9.3. – berechtigt, binnen 12 Monaten ab Gefahrenübergang Flasche, Korken und den Inhalt der Flasche an Gottardi zu senden – dies ohne Angabe von Gründen. Die Ware sollte ordnungsgemäß verpackt, unbeschädigt und zusammen mit der Originalrechnung an Gottardi zurück gesandt werden. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat Gottardi zugleich mit der Rücksendung mitzuteilen, ob er eine andere lieferbare Ware als Ersatz für die betreffende Flasche wünscht oder den entsprechenden Kaufpreis zurückerstattet erhalten möchte.
9. Rücktrittsrecht bei Bestellung im Wege des Fernabsatzes
- 9.1. Sofern der Kunde die Bestellung im Wege des Fernabsatzes – so zB per Post, Telefon, E-Mail oder über den Online-Shop – abgegeben hat, kann dieser innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von dem geschlossenen Vertrag oder einer verbindlich abgegebenen Erklärung zurücktreten. Der schriftlich zu erklärende Rücktritt ist dabei an folgende Adresse zu richten: Gottardi GmbH & Co KG, Heiliggeiststrasse 10, A-6020 Innsbruck oder per E-Mail an: info@gottardi.at. Zur Fristwahrung genügt die Postaufgabe; im Falle der Erklärung per E-Mail genügt die Versendung desselben, sofern dem Zugang keine Hindernisse entgegenstehen. Samstag gilt nicht als Werktag. Die Frist beginnt mit dem Tag des Zuganges der Waren an den Kunden.
- 9.2. Die Ware sollte ordnungsgemäß verpackt, unbeschädigt und zusammen mit der Originalrechnung an Gottardi zurück gesandt werden. Weinflaschen dürfen vor Rücksendung nicht geöffnet werden. Die Kosten der Rücksendung sind zunächst vom Kunden zu tragen. Im Falle des Rücktrittes gemäß Punkt 8. dieser AGB erstattet Gottardi sämtliche seitens des Kunden im Zusammenhang mit der zurückgesandten Lieferung bereits geleisteten Zahlungen zurück und ersetzt die auf die Sache gemachten notwendigen und nützlichen Aufwendungen; dies Zug-um-Zug mit Zurückstellung der Ware und Zahlung eines angemessenen Entgeltes für die Benutzung einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Lieferung. Gottardi ist zur Aufrechnung der zurück zu erstattenden Zahlungen und den vom Kunden gemäß diesem Punkt zu leistenden Zahlungen berechtigt.
- 9.3. Das Rücktrittsrecht gilt nicht im Falle der Übersendung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder deren Verfallsdatum überschritten wurde.
- 9.4. Hinsichtlich Lieferungen nach Deutschland gelangt im Falle der Erklärung des Rücktrittes eines Konsumenten § 357 Abs 2 BGB (deutsches Bürgerliches Gesetzbuch) zur Anwendung.
- 9.5. Bei Abholung im Geschäft findet online nur eine Reservierung statt, der Kaufvertrag wird erst im Geschäft abgeschlossen. In diesem Fall gibt es kein gesetzliches Rücktrittsrecht.
- 9.6. Widerruf: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
- 9.6.1. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ( GOTTARDI GmbH & Co. KG, Heiliggeiststraße 10, Postfach 297, 6010 Innsbruck, 0512/58 44 93-0, info@gottardi.at ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
- 9.6.2. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns ( GOTTARDI GmbH & Co. KG, Heiliggeiststraße 10, Postfach 297, 6010 Innsbruck, 0512/58 44 93-0, info@gottardi.at ) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
- 9.6.3. Ausnahmen des Widerrufs:
- Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
- Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
- Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, die aber nicht früher als 30 Tage nach Vertragsabschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat
- 9.6.4. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
10. Copyright, Haftung für Inhalte und Verlinkungen
- 11.1. Alle Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Ohne Zustimmung seitens Gottardi darf der Inhalt durch die Kunden nicht verwendet werden.
- 11.2. Gottardi übernimmt keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit der Website. Weiters übernimmt Gottardi keine Gewähr hinsichtlich Richtigkeit und Vollständigkeit der veröffentlichten Beiträge.
- 11.3. Hinsichtlich Verlinkungen auf andere Websites übernimmt Gottardi ebenfalls keine Gewähr für den Inhalt derselben.
11.Schlichtungsstelle
- Wir verpflichten uns, in Streitfällen am Schlichtungsverfahren der Internet Ombudsstelle teilzunehmen: www.ombudsstelle.at.
- Für die Beilegung von Streitigkeiten mit unserem Unternehmen kann auch die OS-Plattform genutzt werden: https://ec.europa.eu/consumers/odr
- Unsere E-Mail-Adresse: wein@gottardi.at
12. Sonstige Bestimmungen
- 13.1. Gottardi kann ihre Rechte und Pflichten jederzeit ganz oder teilweise Dritten übertragen.
- 13.2. Sollten – aus welchen Gründen auch immer – einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der geschlossenen Einzelverträge unwirksam sein oder werden oder sollte eine Regelungslücke vorliegen, so bleiben die übrigen Bestimmungen in Geltung; für diesen Fall tritt an die Stelle der unwirksamen Bestimmung oder zum Füllen der Lücke eine solche wirksame, die der unwirksamen in wirtschaftlicher Hinsicht weitestgehend nahe kommt. Dies gilt insbesondere für Bestimmungen, die zu Lasten von Verbrauchern im Sinne von § 1 KSchG gegen zwingendes Recht verstoßen.
- 13.3. Gottardi ist Lizenznehmerin der Altstoff Recycling Austria AG (ARA-Nr. 3800). Der gesetzlich vorgeschriebene Entsorgungsbeitrag wird von Gottardi getragen.
- 13.4. Wir weisen darauf hin, dass der Link zu der Online-Plattform der EU-Kommission zur außergerichtlichen Online–Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) hier einsehbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/